ОБМЕН И ВОЗВРТАТ| ART QUEEN SHOP

ВНИМАНИЕ! ОБЯЗАТЕЛЬНО ОЗНАКОМЬТЕСЬ С ИНФОРМАЦИЕЙ ПЕРЕ ПОКУПКОЙ

В соответствии с "Законом о защите прав потребителей", Вы можете обменять или вернуть средства за купленное изделие надлежащего качества в течении 14 дней, не считая дня покупки, если товар сохранил свой первоначальный вид, при наличии ярлыков и кассового чека. Доставка изделий осуществляется за счёт покупателя.

 

В случае обнаружения брака в момент получения изделия Вам необходимо связаться с менеджером и оговорить возможность замены. В случае возникновения вопросов, обращайтесь по указанным контактам, каждый случай рассматривается индивидуально. ТЕЛЕФОН ОТДЕЛА КАЧЕСТВА ТОВАРОВ/УСЛУГ: +7(906)557-49-09

На спецзаказы с персонализацией, товары категории распродажа 

обмен и возврат не предусмотрен.

 

ВНИМАНИЕ!!! К браку кожаных изделий НЕ относится:

Не точное совпадение цвета товара с цветом на изображении монитора Вашего компьютера

Не точное совпадение изображения на изделии с фото на сайте.

Мелкие морщины и неоднородности текстуры кожи, мелкие царапины на фурнитуре, не портящие внешний вид изделия.

Примятости и мелкие царапины не портящие внешнего вида изделия, текстура кожи, потертости и трещины, являющиеся задумкой дизайнера.

Утеря элементов фурнитуры, закрепленных на винтах.

Приобретение светлой кожей оттенка темной красящей одежды (джинсы, джинсовые куртки и т.п.).

Потемнения на светлой одежде от изделий из замши и нубука, возникшие при попадании влаги.

Естественный износ кожи (в процессе эксплуатации изделия) – появление царапин, потертостей, изменение формы.